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马斯洛需要理论与酒店服务心理
引用本文:权小勇.马斯洛需要理论与酒店服务心理[J].饭店世界,2008(5).
作者姓名:权小勇
作者单位:浙江师范大学
摘    要:一、生理需要与酒店服务心理 马斯洛第一层次需要是指生理需要。酒店主要提供饮食和住宿两大服务,而饮食和睡眠就是人的最典型的生理需要。

关 键 词:酒店服务  马斯洛  需要理论  心理  生理需要  饮食  店主
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