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| 浅析城市管理行政执法人员心理问题及对策研究——以成都市城市管理执法队员为例 | |
| 引用本文： | 张娅林,张敏.浅析城市管理行政执法人员心理问题及对策研究——以成都市城市管理执法队员为例[J].中国集体经济,2007(24):145-146. |
| 作者姓名： | 张娅林 张敏 |
| 作者单位： | 四川大学公共管理学院 |
| 摘 要： | 城市管理在和谐社会的构建中扮演着重要角色,而目前城市管理执法队员心理多数处于亚健康状态,甚至存在心理问题,不利于城市管理工作的顺利开展.文章通过对成都市一线城管执法队员的深度访谈和问卷调查,发现他们存在挫折感强烈、职业枯竭、情绪易失控、社会角色冲突等心理问题,这需要通过思想政治教育、心理干预、提高队伍素质、改善外部执法环境等方式来解决. |
| 关 键 词： | 城管行政执法人员 心理问题 心理素质 对策 |
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