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六招“攻心”术,攻克准保户
引用本文:
吴春.六招“攻心”术,攻克准保户[J].中外企业文化,2005(2M):73-73.
作者姓名:
吴春
摘 要:
古代兵书战策提及攻城作战时,最称道“攻城为下,攻心为上”,讲求的是不战而屈敌国之兵。现代商战中,在寿险营销战场上,攻心同样也是“攻克”准客户的上策。从攻心开始开拓准客户,取得业务拓展的成功,是行销人员最想看到的情况。
关 键 词:
人寿保险公司
中国
目标消费群
顾客需求
客户关系管理
消费心理
营销策略
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