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商业银行实施服务策略分析
引用本文:徐学敏.商业银行实施服务策略分析[J].武汉金融,2006(11):26-27.
作者姓名:徐学敏
作者单位:中信实业银行武汉分行,湖北,武汉,430000
摘    要:本文认为树立以客户为中心的经营理念是商业银行实施服务策略的前提,并在此基础上提出了商业银行实施服务策略的途径。

关 键 词:商业银行  竞争优势  服务营销  策略
文章编号:1009-3540(2006)11-0026-0002
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