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| 略论客户管理过程中项目管理方法的运用 | |
| 引用本文： | 李伟萁.略论客户管理过程中项目管理方法的运用[J].沿海企业与科技,2011(9):69-71. |
| 作者姓名： | 李伟萁 |
| 作者单位： | 桂林航专经济与贸易系; |
| 基金项目： | 广西高等学校重点教材建设基金项目研究成果之一,项目批准文号:桂教高教[2009]145号 |
| 摘 要： | 客户管理是当代企业营销管理的中心,一个客户的业务过程,可以视作是由不断连续发展的项目形成的过程,从而可运用项目管理的方法。在客户管理的不同阶段运用项目管理的理念与方法,可以获得良好的效果。 |
| 关 键 词： | 客户管理 项目管理 业务发展 |
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