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练好“克隆”功
作者姓名:张瑞敏
作者单位:海尔总裁
摘    要:作为企业的头儿要有善于把握大局的能力,在眼前一堆事情里你能不能找出一个最关键的问题来,找出制约发展的根本问题来,在解决这个问题时是否会对其他问题产生什么影响?这种很快抓住主要矛盾的能力是必须具备的。另一方面,要有一种对一件事一抓到底的韧劲,在中国企业里,往往是领导做出一个决策之后,在向下传达过程中都有衰减或偏差。如果你不能一直盯住,很多事你以为已经到位,下面往往还没开始干。我们的做法是:一件事从头到尾抓出一个模式来。然而再去“克隆”它,成功率非常高,这恐怕也是一种中国特色吧。虽然我是1万多人企业…

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