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| 经理箴言 | |
| 摘 要： | 让员工多“劳心”在企业里，如果所有的工作都由管理阶层来做，企业就会遇到很大的危险。每一位员工都应该贡献他的才智，基层员工对企业的贡献不应该局限在简单的例行工作上，我们要求每一位员工除了劳力之外，也必须劳心。我们每年平均从每一位员工身上，可以得到８条建议，大多数建议都是为了让他们的工作更轻松、错误更少、更有效率而提出的。西方人会认为，这种建议制度强迫员工复述显而易见的道理，或代表着管理阶层的领导无方，这种态度是外行人的看法。我们并不强迫员工提出建议，但我们会对提出来的建议认真检讨，并实行其中最好的… |
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