卖货要像嫁女儿 |
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作者姓名: | 松下幸之助 |
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作者单位: | 松下 创始人 |
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摘 要: | 到了结婚年龄,父母就得让女儿出嫁。眼看着从小就费尽心血养育的可爱女儿,已经成年而将开始自立,在他们的内心,必有不愿女儿离开的寂寞感和有缘得到新姻亲的喜悦,以及但愿她永远幸福之类的感触交错着。在女儿出嫁之后,则会随时关心婚后的生活是否美满。他们担心:是否对方的家人都喜欢她?是否精神饱满地做事?这大概就是一般父母的心态。对买卖来说也是一样。每天所经手的商品,就像自己多年来费尽心血养育的女儿。顾客购买商品,就等于娶去自己的女儿,因此,商店与顾客之间,就成了姻亲。如果能这样想,那么自然会关心顾客的需要,会重视商品是否合…
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