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| 每月案例点评 | |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 案例描述：投诉品牌：惠普
投诉产品：CQ3108CX笔记本电脑
投诉问题：7日内提出退换是否成立？
消费者吴先生于2010年1月3日购买了一款惠普CQ3108CX笔记本电脑。但买回后，吴先生立即发现电脑在使用过程中容易出现闪屏的问题，他马上向经销商反映了情况，提出退换产品。在软件调试未果的情况下，吴先生将笔记本电脑送到维修站检测， |
| 关 键 词： | 案例 笔记本电脑 软件调试 投诉 消费者 经销商 维修站 惠普 |
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