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| 基于心理契约导入的导游人员管理探索 | |
| 作者姓名： | 梅琳 吕金兰 |
| 作者单位： | 1. 苏州大学商学院,江苏,苏州,215123 2. 苏州大学社会学院,江苏,苏州,215123 |
| 摘 要： | 如何对导游人员进行科学的管理已经成了当今提高旅游服务质量的一大瓶颈。从心理契约的角度入手,力图将心理契约导入导游人员的管理,并在此基础上从人力资源管理的角度,提出对导游人员管理的相关策略。 |
| 关 键 词： | 心理契约 导游人员 |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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