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物流企业的业务流程再造
引用本文:杨天力.物流企业的业务流程再造[J].企业改革与管理,2012(10):18-19.
作者姓名:杨天力
摘    要:物流企业业务流程再造的出发点是面向顾客的需求。物流企业业务流程再造是彻底打破传统劳动分工理论框架的基础,以快速反应来更快更好地满足顾客不断变化的需求。主要任务是对现有业务流程进行根本性反省、彻底地再设计。业务流程是由活动及活动间的逻辑关系、活动的实现方式及活动的承担者几个要素构成的。因此,彻底再设计就是通过对这些要素的重新组合,产生出更有价值的结果。如利用先进的信息技术重新构筑活动

关 键 词:物流企业  企业业务流程再造  供应链  物流过程  再设计  信息技术  实现方式  主要任务  作业流程  顾客
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