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| 管理感悟：从麦当劳的厕所说起 | |
| 作者姓名： | 查钢 |
| 摘 要： | 麦当劳是世界上最大的快餐集团，从1955年创办人雷·克罗克在美国伊利诺斯普兰开设第一家麦当劳餐厅至今，它在全世界已拥有28000多家餐厅，麦当劳的黄金双拱门已经深入人心，成为人们最熟知的世界品牌之一。 |
| 关 键 词： | 麦当劳餐厅 厕所 感悟 管理 世界品牌 全世界 克罗克 创办人 |
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