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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
我国企业如何实现真正的“顾客第一”
作者姓名:
孙春晓
王积瑾
作者单位:
浙江工业大学之江学院,浙江杭州310024
摘 要:
本主要针对目前我国企业面临的一些现实状况,讨论其如何实现真正的顾客满意。
关 键 词:
顾客需求 企业管理 中国 营销策略 企业文化 顾客满意度 服务质量 客户关系管理
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