| B2C电子商务顾客价值评估的实证研究 |
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| 引用本文： | 何巧云.B2C电子商务顾客价值评估的实证研究[J].市场研究,2007(1):29-30. |
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| 作者姓名： | 何巧云 |
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| 作者单位： | 广东省科技干部学院珠海校区经济管理学院 |
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| 摘 要： | <正>20世纪90年代以来,电子商务的飞速发展不仅影响消费者进行购物的方式,同时也对企业的经营决策活动产生深刻影响。在B2C的网络世界里,顾客价值仍然是企业策略思考的核心本质。因此,电子商务经营者必须针对电子商务的顾客价值特点,来了解电子商务消费者的行为,同时作为企业经营决策的参考。
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| 关 键 词： | B2C电子商务 顾客价值 实证研究 价值评估 20世纪90年代以来 企业经营决策 企业策略 网络世界 |
B2C E-Commerce Customer Value Evaluation |
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| Qiaoyun He.B2C E-Commerce Customer Value Evaluation[J].Marketing Research,2007(1):29-30. |
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| Authors: | Qiaoyun He |
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| Keywords: | |
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