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| 你的员工满意吗?--试谈员工满意度测量的作法 | |
| 引用本文： | 李守群.你的员工满意吗?--试谈员工满意度测量的作法[J].中国质量,2003(8):52-53. |
| 作者姓名： | 李守群 |
| 作者单位： | 四川省地矿局九一五水文地质工程地质队 |
| 摘 要： | 在安排一个人的工作之前,首先要确认两个问题:①这个人愿意干这件事;②这个人能干这件事。只有这两个问题被确认之后,才能合理地安排其工作。作为一个企业,要让员工真心地为企业工作,解决员工“愿意”的问题是首先应该考虑的。 八项质量管理原则对全员 |
| 关 键 词： | 员工满意度 测量方法 企业 全面质量管理 顾客满意度 |
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