用RFID助力高端车售后服务

目前国内，高端品牌汽车一直处于井喷时期，销售量直线上升，预计今后的5～10年，还将是一个持续成长的阶段。汽车经销商们虽然不用担心有车卖不动的情况，但在服务上却无法达到自身品牌的美誉度，特别是售后服务方面品质差，客户投诉成家常便饭，售后车间调度低效等问题。随着我国经济不断崛起和消费者知识层次的提高，他们对于服务品质的要求更为严苛，希望得到高效、透明和安全的售后服务，特别是高端品牌汽车，被期望值更高。