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| 让声音微笑起来 | |
| 作者单位： | 福建省电力有限公司厦门电业局 |
| 摘 要： | 福建省厦门电业局深入开展让声音微笑起来的文化管理实践,把源于95598供电服务热线的文化管理案例,延伸到各个服务环节,全面提升了优质服务水平 |
| 关 键 词： | 客户需求 专业服务 国家电网公司 电业局 自助服务 声音 服务热线 个性服务 微笑 深入开展 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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