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第2章 QC小组活动的推进方法
引用本文:梁红霞. 第2章 QC小组活动的推进方法[J]. 中国质量, 2010, 0(3): 72-77
作者姓名:梁红霞
作者单位: 
摘    要:一、QC小组活动的构架QC小组活动是生产及服务现场第一线员工组建小组、坦诚沟通和交流、相互理解、相互配合、以团队协作的方式所开展的活动。QC小组活动在沟通和交流的过程中发现工作现场的问题,为了解决这些问题,小组成员增强业务知识以及综合知识和能力,学习QC(质量管理)的思考理念和工具方法、并且利用这些知识和工具方法开展管理与改进活动。

关 键 词:QC小组活动  综合知识  质量管理  一线员工  相互理解  团队协作  业务知识  小组成员

Methods on Promotion of QC Circle Movement
Abstract:
Keywords:
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