商业银行营销人员的绩效评估 |
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引用本文: | 王成新.商业银行营销人员的绩效评估[J].人力资源,2003(10):56. |
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作者姓名: | 王成新 |
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作者单位: | |
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摘 要: | 重视对营销人员的绩效评估,把营销人员放到管理的核心位置,是商业银行生存和发展的决定性因素. 营销人员绩效评估的特点和原则 商业银行市场营销人员的绩效评估与其他企业相比有共同点,也有其自身的特点.商业银行是一个特殊的金融企业,它不同于一般企业.其销售的是金融产品和服务,信誉是银行的生命,经营的安全性是银行最根本的经营原则.因此,商业银行市场营销人员的绩效评估不能仅依靠营销人员的工作业绩指标,还要评估和考核营销人员的能力与品质、团队与部门的合作、银行风险防范能力等多项指标.从这一点来说,商业银行市场营销人员的绩效评估要比其他企业复杂得多.
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