基于流程的绩效考核体系的研究

1990年，美国的哈默博士提出了流程再造（BRP）的概念，揭开了流程管理浪潮的序幕。在此之后，无论在理论界还是在企业界都对流程进行了深入的探讨，世界上许多知名的大企业都实行了业务流程再造项目，并实现了以流程为中心的管理。在整个关注流程的浪潮中，当基于职能分工的组织面临以流程为核心的管理时，其原有的管理方式就逐渐暴露了许多不足，这就要求对其管理方式进行改革。基于流程的绩效考核体系正是为适应以流程为核心的管理被提出的。本文将对基于流程的绩效考核体系与传统的绩效考核体系进行比较，突出其特点，以期全面了解基于流程的绩效考核方法。