工作倦怠的诊断及其影响因素的研究

工作倦怠又称职业枯竭，是指在以人为主要服务对象的职业领域中，从业人员对自己长期从事的职业产生一种疲倦感．从而引起了心理和生理两方面的问题．并由此所体验到的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状。在过去的30年里，有关工作倦怠的研究发展迅速，巳成为职业健康心理学的一个再要研究领域。