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| 银行要跟上客户需求的变化 | |
| 作者姓名： | 周慧虹 |
| 作者单位： | 人行山西省屯留县支行 |
| 摘 要： | 近来,我国商业银行的处境颇有点"哑巴吃黄连".一方面,普通储户抱怨在银行网点办理业务排队等待时间太长,指责银行在营业窗口分配上"嫌贫爱富";可另一方面,深受银行礼遇的VIP客户并不都领银行的情,近日一份调查显示,随着外资银行获准将其在中国境内的分行转制为在中国注册的法人银行,有30%的商务人士有意转投外资银行. |
| 关 键 词： | 外资银行 客户需求 人士 商务 法人 注册 中国 转制 国境 调查显示 分配 营业窗口 排队等待时间 业务 银行网点 哑巴 商业银行 |
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