透视“银行排队”现象

最近，关于银行排队现象的讨论甚为热烈，百姓怨声载道。银行叫苦连天，银行排队成了全社会关注的焦点和当今银行业最需要重视的问题之一。为何银行的队越排越长？责任在谁？怎么做可以少排队甚至不排队？本期关注将带您走近银行，找到答案。