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| 基于平衡记分卡的物流企业关键业绩指标体系设计 | |
| 引用本文： | 弓宪文.基于平衡记分卡的物流企业关键业绩指标体系设计[J].江苏商论,2007(7). |
| 作者姓名： | 弓宪文 |
| 作者单位： | 重庆教育学院经济信息管理系 重庆 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目(70602028)，重庆教育学院科研基金资助项目(2004056) |
| 摘 要： | 物流企业内外部环境发生变化的情况下,传统的业绩评价方式有一定的局限性。平衡记分卡作为一种先进的业绩管理工具,从财务、客户、内部运营及学习成长四个层面构建物流企业关键业绩指标体系,它强调的平衡思想在一定程度上避免了传统单纯依靠财务指标进行考核评估的缺陷,对物流企业的业绩管理具有很高的借鉴价值。 |
| 关 键 词： | 平衡记分卡 物流企业 关键业绩指标 |
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