浅谈企业信任危机的根源 |
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引用本文: | 杨世峰.浅谈企业信任危机的根源[J].发展,2009(1). |
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作者姓名: | 杨世峰 |
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作者单位: | 兰州商学院金融学院 |
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摘 要: | 一、引言"三鹿奶粉事件"震惊了整个乳品行业,也震惊了整个食品行业,从"大头娃娃"到"肾结石患儿",近几年来,由于产品质量低劣造成的重大食品与药品安全事件时有发生,一些中国企业的巨头们一夜之间陷入了信任危机的漩涡。更难理解的是,一些享誉全球的跨国品
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关 键 词: | 市场信誉 中国企业 信任危机 跨国品牌 食品行业 大食品 肾结石 中国消费者 中国市场 质量问题 |
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