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| 中国货运企业向国际巨头看齐 | |
| 引用本文： | 徐勇.中国货运企业向国际巨头看齐[J].物流技术与应用,2011(6):38-40. |
| 作者姓名： | 徐勇 |
| 作者单位： | 中交协快运分会; |
| 摘 要： | 联邦快递有个1：10：100理念，什么意思呢？就是第一个环节出1个问题会导致第二个环节出现10个问题，乃至后续环节出现100个问题，第一个环节把好关，第二个环节提高10％的效益，最终赢得客户100％的信任。这是长期的企业积淀的表现，我们恰恰缺乏的就是这点 |
| 关 键 词： | 货运企业 国际 中国 联邦快递 |
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