现阶段我国商业银行推行质量管理的基本对策

现阶段,从总体上讲,我国商业银行推行质量管理还未真正起步,需要做的工作,千头万绪,不可能一蹴而就,需要有计划、有重点、有步骤地逐步导入和推进。在导入过程中,既要依靠舆论引导、宣传教育来造势,又要开始做扎扎实实的具体工作来实践;既要有宏观的质量战略规划。