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| 芜湖:营销指标一体化管控研究与实践 | |
| 引用本文： | 胡爱青,莫凌飞.芜湖:营销指标一体化管控研究与实践[J].中国电力企业管理,2016(6):60-63. |
| 作者姓名： | 胡爱青 莫凌飞 |
| 作者单位： | 国网安徽省芜湖县供电公司 |
| 摘 要： | 国网安徽省芜湖县供电公司结合S G186营销系统常态管控,利用来自营销业务系统、95598客户服务系统、营销稽查系统、用电信息采集监测在线系统等,各系统相融合,具备客户服务、营销业务处理、工作质量管理等功能。形成客户资料数据统一、综合信息共享、强大流程监督的管理平台,提升了营销管理水平,实现了营销指标管控全程闭环管理,达到了指标最优化。 |
| 关 键 词： | 营销业务 指标评价体系 县供电公司 客户服务系统 在线系统 工作质量管理 营销管理 用电信息 采集监测 营销系统 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |