企业信息门户网站调查研究 |
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引用本文: | 车敏.企业信息门户网站调查研究[J].合作经济与科技,2013(2):41-42. |
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作者姓名: | 车敏 |
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作者单位: | 南开大学商学院 天津;山东中烟工业有限责任公司青岛卷烟厂 山东·青岛 |
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摘 要: | 本文提出了EIP的概念和作用,通过调查问卷形式,站在客户的角度,对现有的EIP系统做了调查研究。结果表明,客户对于EIP的认知程度较高,但满意度水平较低,企业应从加快信息更新、增加人性化设计、提供更多的在线服务等方面入手,提高企业的EIP水平。
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关 键 词: | 企业信息门户 满意度 功能模块 |
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