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| “有错就改”的管理价值 | |
| 引用本文： | 詹正茂.“有错就改”的管理价值[J].中外管理,2004(8):60-60. |
| 作者姓名： | 詹正茂 |
| 摘 要： | 一个公司有两个供应商，由于公司处于交通不便的地方，驾驶卡车进入库房比较麻烦。一次，两个供应商先后用卡车送货而来，结果两家供应商的卡车先后撞到了公司的一个墙头上。两家供应商采取了截然不同的措施。第一家主动迅速地提出弥补的意思，而第二家却是极力解释不是自己的责任。结果这个 |
| 关 键 词： | “有错就改” 管理价值 企业供销管理 企业危机 客户忠诚度 |
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