| 员工感知价值对离职意愿影响机制的实证研究——以饭店新生代员工为例 |
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| 引用本文： | 陈雪钧,郑向敏. 员工感知价值对离职意愿影响机制的实证研究——以饭店新生代员工为例[J]. 旅游学刊, 2016, 0(1): 81-91. DOI: 10.3969/j.issn.1002-5006.2016.01.013 |
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| 作者姓名： | 陈雪钧 郑向敏 |
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| 作者单位： | 1. 重庆交通大学人文学院,重庆,400074;2. 华侨大学旅游学院,福建泉州,362021 |
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| 基金项目： | 国家社会科学基金青年项目，重庆市社会科学规划后期资助项目 |
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| 摘 要： | 目前新生代员工已经成为我国饭店业员工队伍的主力,研究饭店新生代员工离职问题具有重要的现实意义.文章在理论研究的基础上,对员工感知价值及感知利得、感知利失构面与组织承诺、家庭支持、离职意愿之间的关系进行理论假设,构建了员工感知价值对离职意愿的影响机制模型;运用实证研究方法,对中国10个省(直辖市)的83家饭店的1807名新生代员工进行问卷调查,并对调研数据进行数理统计分析.结果表明:饭店新生代员工感知价值及其感知利得、感知利失构面显著影响离职意愿;在饭店新生代员工感知价值与离职意愿之间,组织承诺起部分中介作用;在饭店新生代员工感知价值与离职意愿之间,家庭支持起调节作用.最后,从优化员工感知价值视角提出防控饭店新生代员工离职的建议.
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| 关 键 词： | 饭店 新生代员工 感知价值 离职意愿 影响机制 |
Influence Mechanism of an Employee's Perceived Value on Turnover Intention:An Empirical Study Taking New Generation Hotel Employees as an Example |
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