品牌在味觉和视觉里——访法国航空

在价格水平相差不大的情况下,要体现航空公司的竞争优势,对自身进行差异化定位非常重要。品牌定位不是针对产品本身,而是对旅客内心深处所下的功夫,应该体现旅客的真实需求,它是品牌认同和价值主张的一部分,将被积极地传播给目标对象,同时用以显示其相较于其它竞争品牌的优越之处。长途飞行容易令人疲倦,特别是飞往国外的航线,飞机上十几个小时的航程,让飞行的每个细节都变得重要。国际航班中一顿美味而丰富的飞机餐会给长途飞行带来轻松的感受。乘坐飞机,尤其是乘坐头等舱,人们注重的早已不仅仅是舒适感,更多的是生活品位与格调。