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国际速递巨头带来的启示
作者姓名:吕延昌
作者单位:山东交通学院
摘    要:
速递是运用先进的运输手段,采用科学的管理方法,以最快速度传递信件、文件资料和物品的特快专递业务。国际著名的速递公司,如FedEx、UPS、DHL、TNT以及佐川急便等在长期的发展中创立了许多可借鉴的经验。

关 键 词:速递公司 经营策略 企业服务使命 信息技术 政企分开 企业管理
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