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隐形的利润
作者姓名:杨钢
作者单位:克劳士比中国学院;
摘    要:没有什么能快得过“信任的速度”,更没有什么能比“信赖”具有盈利性。这恰恰是“零缺陷——第一次就把事情做对”的基因

关 键 词:利润  隐形  盈利性  零缺陷
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