无诚信不品牌 |
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引用本文: | 史光起.无诚信不品牌[J].理财,2009(8). |
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作者姓名: | 史光起 |
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作者单位: | |
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摘 要: | 我们做人都要讲求做一个诚实的人、守信的人,这样才能在社会中立足并发展.而作为一个市场中的品牌,更要做到言行合一,不能言过其实.否则不仅无法拥有消费者的忠诚,还极有可能给品牌带来灭顶之灾.至少,这样的品牌很难走向卓越. 品牌失信的代价是沉重的.因此,我们的品牌给消费者的承诺要量力而行,不能言过其实,绝对不要让消费者失望.在消费者满意的基础上再讲求一些策略与技巧,就可以给顾客带来惊喜.
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