东方购物：SMG基因变异图

提起电视购物，一般人心目中立马想起著名的“上海侯总”，和他那声嘶力竭的叫喊。事实上，电视购物在中国内地兴起也只是五六年光景，确乎还处在战国时代，而且是一个民营资本唱主角的行当。但与其它公司主要强调“PUSH（推，指推销）”不同，国有广电背景的东方购物（全称上海东方电视购物有限公司）却反其道而行之，甚至号称要“从顾客的角度出发”，主张“教买不叫卖”。这招在这一片混战的市场里竞颇显奇效，2009年东方购物销售额突破28亿元，稳居中国电视购物行业第一。