| Abstract: | Meritorisches Community Management aktiviert Online-Gemeinschaften. Virtual Communities geh?ren heute zur Beziehungswelt vieler Kunden. Sie zeichnen sich durch Authentizit?t aus und schaffen
Mehrwerte, die zur Differenzierung von Unternehmen beitragen k?nnen. Wie aber lassen sich Communities aufbauen? Das Beispiel
familymanager liefert hier interessante Einblicke. Mit einem meritorischen Community Management gelang es dem Familienportal,
in kurzer Zeit eine gro?e und lebendige Community zu etablieren, die Werte für Kunden und Unternehmen zugleich schafft. |
