| 企业社会责任特征对消费者CSR信息分享意愿的影响 |
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| 引用本文： | 吴正祥,白贤玲,蔡露妍,熊天祎.企业社会责任特征对消费者CSR信息分享意愿的影响[J].经济论坛,2023(4):129-139. |
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| 作者姓名： | 吴正祥 白贤玲 蔡露妍 熊天祎 |
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| 作者单位： | 辽宁工程技术大学营销管理学院 |
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| 基金项目： | 辽宁省社会科学规划基金项目“消费者社会责任共创意愿的形成机制与推进策略研究”（L20BGL028）；;辽宁省教育厅科学研究经费项目“消费者亲社会行为的干预机制研究”（LJ2020JCW007）； |
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| 摘 要： | 激发消费者CSR信息分享意愿对于提高企业社会责任活动实施成效至关重要。文章以CSR认同为中介变量、自我表达需要为调节变量，构建了企业社会责任特征影响消费者CSR信息分享意愿的理论模型；进一步利用问卷调查法获取的一手数据对理论模型进行了检验。研究结果表明：企业社会责任特征是影响消费者产生CSR信息分享意愿的重要前置因素，其中CSR水平、CSR承诺、CSR时间选择这三个特征均显著正向影响消费者的CSR信息分享意愿；CSR认同在企业社会责任特征对消费者CSR信息分享意愿的影响中起中介作用；自我表达需要对CSR认同与消费者CSR信息分享意愿的关系具有显著正向调节作用。
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| 关 键 词： | 企业社会责任 信息分享意愿 CSR认同 自我表达需要 |
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