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考虑游客感知的民族村寨型景区高质量发展路径探索——基于西江千户苗寨旅游大数据的实证分析
作者姓名:舒小林  何亚兰  刘东强  闵浙思
作者单位:1. 贵州财经大学工商管理学院;2. 中国农业银行国际金融部
基金项目:国家社科基金项目乡村振兴战略下民族地区旅游特色小镇模式比较研究(19BJL055);
摘    要:探索景区高质量发展路径对满足游客高品质旅游需求和实现旅游业提质增效具有重要意义。本文基于贵州西江千户苗寨旅游大数据,从供需匹配视角,运用扎根理论、内容分析与百度指数相结合的方法,探索游客对民族村寨型景区高质量发展的感知。实证显示:在提升竞争力路径方面,品牌形象以省级区域品牌为主,游客对景区门票半价促销政策感知明显,对景区关注度不断上升,但景区宣传促销、科技创新和产品创新水平有待提高;在产业体系完整性方面,旅游产业体系较完整,并形成闭合循环圈,但商品购物、智慧出行及标识信息感知不明显;在产品与服务质量路径方面,游客对产品与服务质量感知总体较好“,商业化”感知远高于“原生态”,内部交通服务“方便”,餐饮美食、商品购物感知较好。由此,提出建立旅游大数据平台、加大创新力度、制定可持续发展公约、补齐产业体系短板等路径优化建议。

关 键 词:高质量发展  民族村寨型景区  提质增效  扎根理论
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