论企业危机预防阶段的信息监测工作 |
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引用本文: | 陈芳芳,金娥.论企业危机预防阶段的信息监测工作[J].中国市场,2011(48):15-17,35. |
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作者姓名: | 陈芳芳 金娥 |
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作者单位: | 海南大学三亚学院,海南三亚,572022 |
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摘 要: | 本文分析了企业当前面临的形势及危机的特点,明确了信息之于危机管理的重要性,针对危机预防阶段信息需求特点及主要内容,重点论述了其危机信息监测的工作流程,并提出了危机信息监测框架结构图,以助于企业通过信息流来掌控危机预防的主动权。
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关 键 词: | 企业危机管理 危机预防 危机信息 信息需求 信息监测 |
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