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| 小动作带来大影响 | |
| 摘 要： | 作为一名经理,你可能不知道,你在有意无意之间的一句话和一个动作,会给员工带来多大的影响。经理应该时时注意: 1.公开赞美,私下纠正。当员工在其他同仁面前,听到主管的赞美时,最能够有一种满足感,再也没有比这种感觉更好的了。相反地,在他人面前批评员工,则可能让该员工几年后仍然忿忿不平。 2.以身作则。不管主管说什么,对员工造成最大影响的是主管的行为本身。如果你要求员工做到某些标准,自己却没有办法做到,反而会 |
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