交通运输企业务必提高服务质量

一、交通运输企业服务质量现状中的问题 1.安全意识差。一些运输企业忽视行车安全常识,招聘了一些技术水平不高、驾驶经验不足,甚至没有受过正规训练的司机驾驶车辆;为了争拉客人,行车途中强超、强会、开英雄车、斗气车,更有甚者酒后驾车,造成交通事故频频发生;个别线路,车上小偷小摸、车匪路霸猖獗,公开抢劫乘客钱物现象时有发生。