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30年:维权的制度化“焦虑”
引用本文:宿希强.30年:维权的制度化“焦虑”[J].中国质量万里行,2012(10):28-30.
作者姓名:宿希强
摘    要:一边是消费者,一边是企业,这对于政策的制定者们来说,是个艰难的选择,其结果往往:一靠民间组织,二靠折衷办法。消费维权,是中国消费者最不愿意面对而又常常不得不面对的事情。从最初的被动维权,到逐渐的主动维权,伴随着市场经济的发展,中国消费者走过

关 键 词:消费者权益  中国消费者  维权意识  解决问题  中小企业  消费者协会  知假买假  惩罚性赔偿  焦虑  市场秩序
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