桂林供电局:情系客户的“及时雨” |
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引用本文: | 刘成.桂林供电局:情系客户的“及时雨”[J].广西电业,2011(5):36. |
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作者姓名: | 刘成 |
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作者单位: | 广西桂林供电局 |
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摘 要: | "太感谢你们了,连我都没想到,那么热的天你们这么快就赶来抢修。"4月28日,罗家新村的雷先生紧紧握着桂林供电局抢修班负责人的手说。雷先生被该局"及时雨"般快速的抢修工作,优质的服务态度所感动,还特意送来了一面写着"快速抢修优质服务"的锦旗,以表达心中的感谢之情。
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关 键 词: | 抢修工 供电局 优质服务 桂林 负责人 服务态度 快速 新村 处理故障 用户 |
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