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2011奇瑞服务再添创举 全力冲刺服务满意度新高点
摘 要:
奇瑞汽车自正式上市销售开始,售后服务工作便快速展开。历经十余年的发展建设,奇瑞服务已完成了基础体系建设,现正进入以客户满意度为导向的服务体系提升阶段,为奇瑞从自主名牌向国际名牌的跨越提供了强大的助力。对此,奇瑞汽车销售有限公司总经理马德骥表示:售后服务是企业实现可持续发展的根基,为客户提供满意的服务是我们始终不渝的奋斗目标。
关 键 词:
服务满意度
奇瑞汽车
售后服务工作
客户满意度
冲刺
基础体系建设
国际名牌
汽车销售
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