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用旅游标准提升服务质量——“野象谷”率先实行云南省服务业标准化试点
作者姓名:杨小鹏
作者单位:《中国品牌》编辑部
摘    要:旅游服务标准化不仅是适应旅游产业新的发展形势,加速产业转型升级的需要;也是树立旅游良好品牌形象,培育市场主体的需要;更是提升旅游服务质量的主要技术支撑。西双版纳野象谷景区(简称“野象谷”)率先践行云南省省级服务标准化工作,不仅是一个新的起点,也是野象谷良好发展的开端。

关 键 词:旅游服务质量  旅游标准  服务业标准化  云南省  服务标准化  试点  产业转型升级  发展形势
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