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商用增值业务,已到崛起时
作者单位:《当代通信》
摘    要:几年前,以呼叫中心为代表的商用电信增值应用风靡一时。之后,当短信、彩铃、IVR等各种增值业务相继在个人领域发展得如火如荼时,在商用领域却始终悄无声息。以至现在增值业务似乎已经成为大众消遣、游戏的代名词。

关 键 词:增值业务  商用  呼叫中心  IVR
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