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要不要细分客户群?
引用本文:
曹艳爱,张斌.要不要细分客户群?[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2002(6):37-39.
作者姓名:
曹艳爱
张斌
摘 要:
市场之争说到底便是客户之争,赢得客户就能赢得市场。但世上事。往往说起来容易,实行起来限制条件颇多。请看中关成管理与营销学之间关于客户管理的争论。
关 键 词:
客户群
市场
客户管理
营销学
管理者
实行
争论
限制条件
学者
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