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| 推进智慧小区建设的物业服务创新研究 | |
| 引用本文： | 李海波.推进智慧小区建设的物业服务创新研究[J].现代经济,2014,13(9). |
| 作者姓名： | 李海波 |
| 作者单位： | 长沙学院经济与管理系,湖南长沙41003 |
| 基金项目： | 湖南省哲学社科基金项目，湖南省教育科学“十二五”规划课题，长沙市科技计划项目 |
| 摘 要： | 智慧小区的建设与运营对传统物业服务提出了挑战,创新物业服务以促进和适应智慧小区建设显得尤为重要.本文从服务创新四维度模型入手,首先介绍了物业服务创新的研究现状,其次,对服务创新四维度模型的内容以及在推进智慧小区建设的物业服务创新中的应用进行了研究,最后提出了促进智慧小区物业服务创新的几点启发与建议. |
| 关 键 词： | 智慧小区 物业服务创新 服务创新四维度模型 |
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