从知识管理的研究课题探索物流企业实践知识管理之路

文章通过引述物流管理三个发展阶段及当前市场需求多样化、竞争加剧的态势,提出物流企业需在新形势下以管理知识、信息系统和服务为核心竞争力,为客户提供综合的物流解决方案。最终走向物流知识管理阶段,通过知识管理整合企业内外部的物流资源,由量变到质变,增强物流系统的智能化功能。并着重通过知识管理的主要研究课题出发来探讨企业实践的方向和途径。